Zpětná vazba získaná od zákazníků po absolvování zájezdu prostřednictvím e-mailu nebo dotazníku spokojenosti.
Julie T.
Dobré odpoledne,
ráda bych jménem svým i moji maminky, poděkovala za zprostředkování nezapomenutelné dovolené. Dojmy z právě proběhnuté cesty “zážitkový Laos”, která byla nečekaně opravdu fantasticky zážitková, se dají popsat pouze v superlativech.
Velké díky patří průvodci Milanovi - od začátku do konce nás všechny provedl zemí, její historií , soudobými fakty i zajímavostmi (ze všech možných odvětví), zajímal se o potřeby účastníků, zajišťoval všechny možné požadavky- tak aby vyšel svěřeným cestovatelům maximálně vstříc. Kooperoval jak s místními průvodci (s každým z nich tvořil tandem, který fungoval a my byli opravdu v těch nejlepších rukách), tak se všetečnou skupinkou.
Průvodce a jeho nekonečný klid a vstřícnost spolu se znalostmi ze všech koutů a oblastí (vědních, historických, geografických, politických, soudobých,…) jsou jen výsečí z mnoha pozitiv a kvalit, kterými oplývá.
Celkově - velmi jsme se nasmáli, byli jsme zahrnutí (pro náš neustálý zájem!) informacemi a nikdy nám nebyla odmítnuta odpověď/pomoc/řešení či alternativa i při sebe hloupějším/zbytečnějším dotazu nebo požadavku.
V neposlední řadě stojí za zmínku i to, že průvodce s přehledem a profesionálně vždy vyřešil (ku prospěchu) i neočekávané situace, které nastaly.
Jediné mínus je snad to, že čas letí jako bláznivý a 16 dní je za námi…
Závěrem - co udělalo náš zájezd tak neopakovatelným a dechberoucím? Profesionalita ruku v ruce s přátelskostí a vstřícností, informovanost, ochota, spolehlivost a zážitky plánované na míru a s maximem úsilí.
Děkujeme za možnost cestování a poznávání Laosu s průvodcem Milanem a samozřejmě díky patří i CK Livingstone.
Marie B.
Dobrý den,
v pátek jsem se vrátila z určitě nejen pro mě nezapomenutelné dovolené v Laosu. Když své rodině a známým vyprávím, co všechno lze „nacpat“ do čtrnácti dní, nechápou to. Ale s průvodcem Milanem Václavíkem je možné všechno. Patřím mezi ročníkem „starší“ třetinu skupiny, tak samozřejmě můj přístup je věkem trochu ovlivněn. Dělali jsme aktivity, jako dosud mnozí nikdy, překonávali sami sebe a Milan pro to udělal maximum. Např. se rozhodl dostat jednu z nás (moji kamarádku) na vyhlídku a dostal (chvílemi i dotlači). Viděli jsme tolik krásných míst a zažili tolik krásných chvil, že pro to těžko nacházím odpovídající slova. Milan je skvělý průvodce. Vždy s dobrou náladou, skvělými nápady, trpělivý, vtipný, příjemný, NIC není problém. Navíc je velmi lidský, naprosto samozřejmě pomůže se zavazadlem, s komunikací v hotelu, restauraci, na trhu… Je studnicí vědomostí – dokáže laicky vysvětlit jednotlivá náboženství, vztahy mezi nimi, historii nejen Laosu, ale i dalších států v této oblasti, vazby k Evropě a celému světu…. FAKT nemá, co se jeho průvodcování týče, ŽÁDNOU chybu.
Bylo to nádherné a asi nikdy nezapomenu na jeho: „Tak děcka…“. .
Děkuji za parádní dovolenou
Vláďa S.
Vážení pracovníci firmy Livingstone, je to už pár dní od návratu ze zájezdu č. 307 Peru, Bolívie, Argentina, Uruguay, Brazílie 28.9.- 24.10.2025 a konečně se dostávám k tomu, abych celé toto dobrodružství trošku zhodnotil. Byl to doposud můj nejdelší poznávací zájezd a odlétal jsem s velkým očekáváním a také trochu s obavami. Přece jen měsíc strávený na cestách s cizími lidmi, to je vždy velký otazník. Obavy se však ukázaly jako liché. Výborná parta lidí, která si sedla na první dobrou. Obrovské množství úžasných zážitků, spousta informací o každém navštíveném místě, pečlivě a profesionálně připravený program celého zájezdu, to vše si zaslouží uznání a obdiv. Ovšem zcela největší uznání si zaslouží náš skvělý průvodce Michal Čáslavka. Jen díky jemu se celá tato dlouhá cesta nesla v duchu pohody a troufám si říci rodinné atmosféry. Jeho znalosti o každé zemi, o každé navštívené památce, to , jak poutavě dokázal vyprávět o životě obyvatel každé země a v neposlední řadě jeho vynikající jazyková vybavenost, to vše svědčí o jeho velmi vysoké profesionalitě a zaujetí pro tuto práci. Patří mu obrovský dík a právě kvůli takovýmto profesionálům se člověk rád a bez obav vrací při výběru další dovolené.
Firma by si takovýchto lidí, jako je Michal, měla cenit jako rodinného stříbra. Díky takovýto lidem se dovolená stává skutečným zážitkem, na který se nezapomíná.
Michale děkuji za vše a přeji hodně dalších takto skvělých cest.
Aleška P.
Dobrý den,
vrátila jsem se v pátek ze zájezdu „Zážitkový Laos“ a musím říct, že byl opravdu zážitkový.
Nejen náplní a obsahem zájezdu, ale i díky průvodci Milanu Václavíkovi, který nad tím vším dohlížel.
Bylo to náročné, ale díky jemu se dalo vše zvládnout s úsměvem a pohodou, kolektiv byl ohromný a navzájem jsme se podporovali. Přátelské vystupování našeho průvodce stmelilo účastníky zájezdu. S Milanem Václavíkem jsem byla již 3x, a zájezdy budu vybírat podle něj. Pro mě je zárukou kvality, pohody a neskutečných zážitků.
Přeji vám, ať máte takových průvodců více, ale pan Václavík vyhodil laťku hodně vysoko.
Děkuji za tento zájezd a přeju všem ať se daří!!!
Lukáš O. a Adéla B.
Dobrý den,
před pár dny jsme se vrátili z proběhlého zájezdu č. 307 v termínu 28.9. - 24.10. Chtěli bychom moc poděkovat za úžasný zážitek, vidět tolik památek, tolik různých měst a koutů jihoamerického kontinentu je něco neskutečného. Naše obavy, zda-li nebude zájezd až moc dlouhý, byly zcela zcestné - nakonec ten měsíc utekl ani nevíme jak. Průběh byl naprosto bezchybný, je až s podivem, že tolik organizování, aby na sebe vše navazovalo, proběhlo bez jediného zádrhelu. Předpokládám, že jde o práci více lidí, ale pro nás byl samozřejmě nejvíce vidět náš průvodce Míša Čáslavka, tomu patří obrovský dík a zároveň uznání. Perfektní přehled a hlavně znalosti, empatie a lidský přístup či trpělivost nejen při komunikaci s místními. Ve všem se nám snažil vyhovět, abychom byli spokojeni - a to my byli! Byla jsme taková jeho školka, věděli jsme, že je o nás dobře postaráno. Opravdu není co vytknout, děkujeme za něj, byl to člověk na svém místě.
Ještě jednou děkujeme a třeba někdy na viděnou na jiném zájezdu,
Lucie K.
Krásné ráno všem do cestovní kanceláře Livingstone,
v pátek v noci jsme se s přítelem vrátili ze zájezdu po jižní Americe, č. 307. Pro nás to byl (zatím) nejdelší zájezd, který jsme absolvovali , a rozhodně byl jeden z nejlepších.
Touto cestou bychom vám rádi poděkovali a to nejen za naplánování trasy a všech služeb kolem, ale zejména vyjadřujeme dík za výběr průvodce, pana Michala Čáslavky.
Jeho péče po celou dobu naší společné cesty byla excelentní, je velice přátelský, vtipný, ochotný, erudovaný po všech směrech - vyprávěl nám jak o historii dané země, tak o současném životě v ní, dovedl se velmi dobře orientovat, při přejezdu pro nás připravoval i zábavný test o znalostech země, při kterém jsme se všichni nasmáli. Musím přiznat, že jsem z tak dlouhého zájezdu měla trochu obavy - přece jen je to náročná příprava a zorganizovat všechno tak, aby do sebe zapadalo a navazovalo, není pro CK jednoduché - ale když jsem ho první den viděla, jak na nás čeká na letišti v Limě, rozesmátý, pohodový a směřuje nás do busu, tak se to všechno rozplynulo ....
Takže díky :-) , už plánujeme další cestu :-) Vám všem do CK pohodové dny a zůstaňte takoví, jací jste.
Lenka a Honza Ch.
Právě jsme se vrátili z fantastického zájezdu PĚT ZEMÍ JIŽNÍ AMERIKY a rádi bychom před Vámi smekli a co nejsrdečněji poděkovali celému teamu za realizaci této nezapomenutelné cesty.
Vše bylo zorganizováno a zlogistikováno naprosto skvěle, do posledních detailů a co byla hlavní třešnička na dortu, byla naše průvodkyně Bára – člověk s velkým corazón, empatií, nevyčerpatelnými znalostmi o každé destinaci a organizačními schopnostmi. S naprostou lehkostí zvládala veškeré situace a díky ní jsme si mohli vše naplno užívat.
Také děkujeme celé skvělé partičce, která se na tomto zájezdu sešla, prožili jsme úžasné společné chvíle.
Tato cesta naprosto předčila všechna naše očekávání a máme nezapomenutelné zážitky. Přejeme celému teamu Livingstone hodně spokojených cestovatelů a rádi s Vámi vyrazíme za dalšími vůněmi dálek.
Silvia Z.
Dobrý deň, v nedeľu sme sa šťastní a nadšení vrátili zo zájazdu po Južnej Amerike č. 312. Bol to jeden fantastický, neuveriteľný zážitok, nič lepšie sme v živote nezažili a to sme už čo to precestovali. Z každého jedného miesta sme mali úžasnejší a emotívnejší dojem ako sme očakávali. Proste tento zájazd bol splnený sen. A v neposlednom rade, zišli sme sa aj jedna výborná partia, skvele sme si všetci rozumeli, proste top zájazd.
A čo sa týka sprievodkyne, Bára Mikušová je fantastický človek, s veľkým srdcom, humorom a hlavne odborník na každú jednu krajinu, ktorú sme prešli. Všade sa vyznala, zodpovedala na všetky otázky, zobrala nás do výborných reštaurácií, všetko, čo bolo navyše, zabezpečila na 100%. Samozrejme ďakujeme aj Vám za skvele zorganizovaný zájazd, ktorý predčil naše očakávania. Všetko zorganizované na 100 bodov. Už keby sme nikdy nikam nešli, môžeme byť spokojní, bol to zážitok na celý život.
Kateřina B.
Dobrý den. Zúčastnila jsem se letos v říjnu zájezdu Po stopách lvice Elsy. S Vaší CK jsem byla poprvé, tématika zájezdu mě velmi zaujala a tak jsem vyrazila. Ještě dodnes se ze všech zážitků vzpamatovávám, protože to prostě byla bomba. Úžasně naplánovaný pestrý program umocněný fantastickou průvodkyní Zuzkou Beranovou, která se o nás výborně starala a díky jejím zkušenostem se s námi podělila o spoustu informací o Keni a Joy Adamsonové. Když jsme polospící překonávali delší přejezdy, četla nám neúnavně z knížky o Joy, což nemělo chybu. Moc děkuji za tento typ zájezdu a určitě s Vaší CK brzo znovu vyrazím...třeba na zájezd po stopách Adamsonových.
Marie K.
Dobrý den,
vrátila jsem se ze zájezdu 431 Bismarckovy ostrovy - Papua nová Guinea. Chtěla jsem vám poděkovat, že jste mě přesvědčili, abych jela i změněný program PNG + Bismarckovy ostrovy. Byly v podstatě top zájezdu. Festival Goroka byl samozřejmě také velmi zajímavý. Velmi oceňuji služby Pala Okenky, byl neuvěřitelný - znalosti, přístup ke klientům, vyřízení všech problémů, ale také krásně a v pohodě dovedl usměrnit i naše chování.
Děkuji a přeji vaší CK více takových průvodců.