Zpětná vazba získaná od zákazníků po absolvování zájezdu prostřednictvím e-mailu nebo dotazníku spokojenosti.
Roman
Dobrý den,
v příloze zasílám vyplněný dotazník a zároveň bych Vám rád z celého srdce poděkoval za naprosto úžasné zážitky ze zájezdu 223 - Bali pro každého, perfektní organizace a hlavně obrovské díky našemu průvodci Martinovi Fau, skvělý člověk, přátelský, profesionální, naprostá studnice vědomostí, ochotný, nápomocný, jistě se nám věnoval nad rámec svých povinností. Takže ještě jednou díky Livingstone a doufám, že se ještě potkáme a zatím přeji co nejvíce spokojených klientů.
Aleška p
Dobrý den Livingstone,
nevím, kolikrát jsme byli s váma na cestách, ale je to vždy supr a pohoda.
Tentokrát jsem zvolila individuál s ohledem na manželovu nemoc.
Zájezd se podaří, když se sejde dobrá parta, supr počasí a nejlepší průvodce cestovní kanceláře.
A co si myslíte, že se stalo, vše se sešlo a náš zájezd Jordánsko č.264 byl naprosto skvostný.
Musím ale začít přípravou zájezdu, kde spolupráce s Lukášem Hermannem byla příkladná, byl ochotný, pružně reagující, nesmírně slušný.
To se pak zájezd organizuje úplně sám. Díku mu za spolupráci a ochotu.
Samotný zájezd proběhl hladce, žádný problém, naopak pohoda úsměv a neuvěřitelné propojení.
Díky našemu průvodci Milanu Václavíkovi jsme o něco chytřejší a naše životy se prodloužily o několik let díky úsměvu, dobré náladě
a nakažlivému smíchu, který nás provázel po celou cestu.
Zažila jsem v Livingstonu dva úžasné průvodce a to Lukáše Benešovského(údajně už u vás nepracuje) a nyní Milana Václavíka.
Vážení, děkuji za to, že jste mi umožnili tento zájezd formou individuálu a věřte, že to ní poslední akce.
Je logické, že budu vybírat destinaci, kterou povede pan Václavík.
Přeju vám, ať se daří, hodně spokojených zákazníků a hodně prima průvodců.
Těším se na další cestování s vaší kanceláří.
Olga a Jan S
Dobrý den,
moc Vás zdravíme z Jablonce nad Nisou. Včera jsme se vrátili ze zájezdu č. 270-Kalimantan, Sulawesi a Togiany. Nejen, že zájezd byl vynikající, dobře sestavený, užili jsme si všichni jak trekú, pobytu u moře, noclehy na lodi i u domorodců, tak chci vyzvednout opět práci našeho průvodce a kamaráda Pala Okénky. Jeho znalosti prostředí, vědomosti o zemi, ochotný a otevřený všem členům zájezdu, byly naprosto vynikající, i když ne všichni účastníci byli vstřícní, milí a ohleduplní.
Dále bychom chtěli moc poděkovat za zařízení nových letenek, zajištění ubytování a zaplacení plné penze, v době, kdy se zpozdil trajekt na Sulawesi a uletělo nám letadlo. Tím jsme nestihli další přelety. Vaše CK se o nás postarala s plnou parádou, včetně vynikajícího programu na tři další dny. Jste prostě jedničky a nejlepší!
Moc za vše děkujeme, bylo to super! Palo, ještě jednou děkujeme i Tobě!!!
Vilém
Vážení,
chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za skvěle zorganizovaný zájezd do Indie.
Za celou dobu se nevyskytl jediný problém a celkově je zájezd vymyšlen dokonale.
Možná bych přidal den navíc ve Varanasí.
Průvodkyně Kamila je zlato samo o sobě a nepoznal jsem lepšího průvodce.
Vždy s úsměvem a elánem šířila kolem sebe dobrou náladu. Má neuvěřitelné znalosti.
Skvělá byla i komunikace s CK.
Děkuji a někdy příště se budu těšit.
Majka a Lexa
Vážení jednatelé,
na velikonoční pondělí jsme se vrátili z našeho 40 denního putování po jižní Africe.
Měli jsme možnost nahlédnout do 6 států výjimečného kontinentu. Naše zážitky se nedají slovy popsat - viděli jsme neuvěřitelné množství zvířat v národních parcích mimo ně, přírodu, která nás plně pohltila a samozřejmě jsme se seznámili i se způsobem života lidí v těchto končinách. To vše ve velice přátelské atmosféře díky našim úžasným průvodcům. V první části naší cesty jsme měli tu čest se seznámit s Janou Wilson a ve druhé části s Davidem Švejnohou. Oba průvodci jsou ve svém oboru absolutními profesionály, jejich laskavý přístup k našim potřebám a nápadům, neuvěřitelné znalosti o navštívených zemích, nás neustále překvapovaly a hlavně jsme se, díky jejich působení, po celou dobu naší náročné, ale krásné cesty, cítili v pohodě a v klidu. Velice oceňujeme i cestování v malém kolektivu. Děkujeme cestovní kanceláři za zprostředkování téhle naší cesty, která nás nesmírně obohatila a už dnes se těšíme na další cestovatelské zážitky s CK Livingstone.
Vašek
Hezký den přeji do CK LIVINGSTONE a zdravím všechny co budou číst toto poděkování.
Měl jsem to štěstí a byl jsem zase v Africe. Poprvé Tanzanie a Zanzibar s Davidem Švejnohou a nyní zájezd č.121
Zimbabwe – Botswana – Namibie - JAR. Průvodce opět neuvěřitelně fundovaný milovník Afriky David.
Celou dobu jsem měli k dispozici auto s řidičem, usměvavým a ochotným řidičem, který se v případě potřeby postaral o grilování.
Po celou dobu opravdu poznáváte Afriku, zvířata, úžasné přírodní scenérie a lidi, usměvavé lidi. To celé David prokládá
vyprávěním o místech které právě projíždíte a nebo přidává své zážitky z cest po Africe.
Na závěr bych rád řekl, že to co všechno CK nabízí v programu opravdu zažijete a když budete mít štěstí na pana ŠVEJNOHU
zažijete o trošku intenzivněji.
Díky LIVINGSTONE, díky Davide a zase někdy na cestách ?
Jana a Karel
Zdravím cestovní kancelář LIVINGSTONE,
právě jsme se vrátili z úžasné cesty po Africe - zájezd č. 121, který průvodcoval David Švejnoha. Tento zájezd jsme si vybrali právě po velmi dobré zkušenosti s ním ze zájezdu po Tanzánii + Zanzibaru z covidového přelomu roku 2020/2021.
A David - opět nezklamal. Ochotný, trpělivý, vtipný, milý, srdečný, odborně fundovaný...prostě výhra mít takového průvodce na cestách.
Budeme doufat, že se nám poštěstí s ním zase někdy někam jet.
Z Aše zdraví urputní cestovatelé Jana a Karel
Pavel, Martina a Dominika K.
Dobrý den, přiznám se, že obecně reference či jiná hodnocení nepíši, ale tentokrát udělám výjímku. Rád bych poděkoval za krásný zájezd, a to především díky zvládnuté organizaci, připravenosti a komplexním znalostem průvodkyně - Kateřiny Špirochové. Na všechny myslela, program upravovala dle místních podmínek, občas přidala nějakou utajenou lokaci, a vždy byla k ruce a pomoci. Jak jsme zjistili, Japonsko je složitá země, kde je spousta věcí jinak než Evropan předpokládá, Anglicky se nedomluvíte ani v hotelu, a najít cestu z nádraží je dost často nadlidský úkol. Myslím, že všichni z našeho zájezdu si Japonska užili plnými doušky, a za to prosím naším jménem poděkujte Kateřině. Ještě jednou s poděkováním
Zuzka a Olda V
Dobrý den, v termínu od 11.3.- 29.3.2023 jsme s Vaší CK absolvovali zájezd č. 222 zážitkový Vietnam,. Vysoce hodnotím navrženou formu zájezdu, který byl skutečně zážitkový se vším všudy. Náš průvodce Milan Václavík je skutečný profesionál a zaslouží si náš obdiv. Byl vždy k dispozici a aktivně a s přehledem pomohl. Po celou dobu zájezdu byl garantem pohody všech účastníků, svým přístupem a aktivitou povýšil tento pobyt na skutečně nezapomenutelně zážitkový s trvalými vzpomínkami na Vietnam a jeho průvodcovské mistrovství.
Eva a Martin L
Vážený Livingstone,
právě jsme se vrátili z cesty po Vietnamu nazvané Zážitkový Vietnam.
Chceme vám vyjádřit díky za výborně zorganizovaný 19 denní putovní zájezd, který splnil naši ambici seznámit se s touto pro nás neznámou zemí. Navíc jsme prostřednictvím naplánovaných zážitkových akcí získali možnost blíže poznat kulturu a kolorit jejích rozdílných částí a ještě se k tomu pobavit.
Největší chválu však podle nás zasluhuje průvodce Milan Václavík. Od prvního seznámení až po poslední minuty loučení na letišti profesionální průvodce, který nikoho z nás nikdy nenechal ve štychu, vždy poradil a všechen svůj čas věnoval péči o skupinu i její jednotlivce. Vždy s dostatečným předstihem uvedl program následujícího dne či jeho části. Stejně tak výklad k jednotlivým úsekům cesty či konkrétního zastavení byl jasný a akorát tak stručný, abychom v horkém počasí zvládli jej vnímat. Vždy jej pro zapamatování v různých obměnách zopakoval a v mezičase většinou cestou autokarem naši pozornost zábavnými otázkami vyzkoušel. Všechny výlety, atrakce a společné stolování či ochutnávky jídel s námi absolvoval a při tom ochotně odpovídal na četné dotazy. Mezi námi i v tom vidíme jeho profesionalitu, protože odpovídat stále ochotně a mile na dotazy, které již byly položeny předchozími skupinami nebo dokonce stejnou skupinou opakovaně, je podle nás umění. Pokud se v programu CK našla jen trocha času navíc, s nadšením jemu vlastním nám vylíčil možnost další neplánované vycházky. Tu většina skupiny neodmítala a taky nikdy nelitovala. V situaci, kdy někteří členové zájezdu onemocněli, jim poskytl vlastní léky a popř. je doprovodil k lékaři. Mnozí účastníci zájezdu ocenili doprovod na nákupy a jeho umění usmlouvat výhodnější cenu.
Nemůžeme než vyjádřit přání zopakovat si někdy cestu s vaší kanceláří a s průvodcem Milanem, který se nám zapsal do paměti (shodli jsme se např. na případné společné cestě po Kostarice).
Přejeme vám i jemu úspěšné podnikání a spoustu invence pro nové a nové provázení nadšených cestovatelů, mezi něž se rádi řadíme.