Zpětná vazba získaná od zákazníků po absolvování zájezdu prostřednictvím e-mailu nebo dotazníku spokojenosti.
Milan K.
Keňa - Tanzanie - Zanzibar - Uganda
16.7.2026
Dobrý den, chtěl bych pouze informovat cestovní kancelář Livingstone o spokojenosti s průvodcem panem Martinem Tauberem. Jezdíme s manželkou na poznávací zájezdy více než třicet let s různými cestovními kancelářemi. Téměř každá má výborné průvodce a je to radost s nimi cestovat. Nicméně pan Martin Tauber, se kterým jsme navštívili již sedm zemí světa, se ostatním průvodcům vymyká tím, že je absolutně nejlepší. Je nabitý vědomostmi z oblasti flóry, fauny, geografie, historie i politické situace v zemích, ve kterých provází. Je velmi empatický, skromný a ochotný. S absolutním klidem vysvětlí i několikrát po sobě méně chápavým klientům to, co už několikrát řekl. Má všechno perfektně zorganizované, takže nejsou žádná zbytečná zdržení nebo komplikace. Klient je u něho vždy na prvním místě i za cenu vlastního nepohodlí. Vždy vytváří příjemnou atmosféru a s nadhledem a ochotou řeší problémy klientů. Skutečnost, že Vaše cestovní kancelář využívá služby takového průvodce zvyšuje prestiž a atraktivitu Vaší kanceláře. Pan Martin Tauber má významné zásluhy na vynikajícím zážitku klientů z poznávacího zájezdu, protože ten, kdo stojí o poznání, má na cestě extrémně zdatného rádce, učitele, informátora, společníka a kamaráda. Děkuji panu Martinovi Tauberovi a také cestovní kanceláři, že má takového průvodce. Příští cesty rádi uskutečníme s Vaší cestovní kanceláří, zvláště pokud průvodcem bude pan Martin Tauber.